Branch Service Manager (m/w/d) - Automotive
Bergabunglah dengan tim kami di Maju Motor Indonesia di Denpasar, Bali sebagai Branch Service Manager (m/w/d) untuk mengoptimalkan operasional service kami. Di posisi ini, Anda akan memimpin tim service kami untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, memastikan setiap kendaraan yang masuk ke bengkel kami mendapatkan perawatan yang maksimal dan efisien. Dengan pengalaman yang kami tawarkan, Anda akan membantu meningkatkan reputasi dan loyalitas pelanggan kami.
Maju Motor Indonesia adalah perusahaan yang telah berdiri sejak 2005, dengan komitmen kuat untuk memberikan layanan berkualitas tinggi di industri otomotif. Kami memiliki visi untuk menjadi pemimpin di pasar otomotif di Indonesia, dan dengan Anda sebagai bagian dari tim kami, kami yakin dapat mencapai visi tersebut.
Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim service kami untuk memastikan bahwa setiap kendaraan yang masuk ke bengkel kami mendapatkan perawatan yang sesuai dengan standar kualitas kami. Anda akan menggunakan sistem manajemen bengkel kami, seperti SAP dan ERP, untuk mengelola operasional harian. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan layanan yang terbaik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memimpin dan mengelola tim service untuk memastikan pelayanan berkualitas tinggi kepada pelanggan.
- Mengoptimalkan operasional bengkel untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
- Mengelola inventaris dan stok suku cadang untuk memastikan ketersediaan yang optimal.
- Mengelola jadwal dan penjadwalan service untuk memastikan alur kerja yang efisien.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan tim service.
- Mengelola hubungan dengan pemasok suku cadang untuk memastikan ketersediaan dan harga yang kompetitif.
- Mengelola kinerja tim service dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri otomotif untuk meningkatkan layanan kami.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Branch Service Manager atau posisi serupa di industri otomotif.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang teknik otomotif, manajemen, atau bidang terkait.
- Pemahaman yang kuat tentang sistem manajemen bengkel dan perangkat lunak seperti SAP dan ERP.
- Sertifikasi dalam manajemen bengkel atau sertifikasi terkait yang relevan.
- Pengalaman dalam mengelola tim dan meningkatkan kinerja tim.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Fleksibilitas untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
- Pengalaman dalam industri otomotif di Indonesia, terutama di Bali, adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang