Order Processing Virtual Assistant
Bergabunglah dengan Tavor Perry sebagai Order Processing Virtual Assistant dan jadilah bagian dari tim dinamis kami! Dalam peran ini, Anda akan memastikan manajemen pesanan yang lancar, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada efisiensi operasional kami. Jika Anda detail-oriented dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ini adalah kesempatan untuk berkembang bersama kami di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, atau Badung.
Sebagai Order Processing Virtual Assistant, Anda akan bekerja secara remote dengan tim kami yang berbasis di Bali. Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai platform dan sistem untuk memproses pesanan dengan cepat dan akurat. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap pesanan diproses dengan benar, dari konfirmasi pesanan hingga pengiriman. Selain itu, Anda akan membantu dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan layanan pelanggan yang ramah dan responsif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memproses pesanan dengan cepat dan akurat menggunakan sistem kami seperti Shopify dan QuickBooks.
- Memastikan semua pesanan dikonfirmasi dan diproses sesuai dengan prosedur standar.
- Mengelola inventaris dan memastikan ketersediaan stok produk.
- Menangani pertanyaan pelanggan dan masalah pesanan dengan profesional dan ramah.
- Mengupdate status pesanan secara real-time dalam sistem kami.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pesanan secara efisien.
- Mengikuti dan mematuhi prosedur keamanan dan privasi data.
- Mengumpulkan dan menganalisis data pesanan untuk meningkatkan operasional.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Virtual Assistant atau Order Processing Assistant.
- Penguasaan baik dalam menggunakan Microsoft Office (Excel, Word).
- Pengalaman dengan sistem e-commerce seperti Shopify dan QuickBooks.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja dengan deadline yang ketat.
- Kemampuan untuk bekerja secara remote dengan jadwal yang fleksibel.
- Sertifikasi dalam bidang administrasi atau manajemen pesanan adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang