Admin Online (Staf Administrasi & Customer Service)
Bergabunglah dengan tim kami di Pengiklan Anonim di Bandung untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam mengembangkan platform e-commerce yang inovatif. Sebagai Admin Online, Anda akan menjadi jantung operasional kami, menangani berbagai tugas administratif dan layanan pelanggan dengan presisi dan profesionalisme. Dengan latar belakang yang kuat dalam pengelolaan data dan kemampuan komunikasi yang luar biasa, Anda akan membantu menjaga aliran informasi yang lancar dan memastikan kepuasan pelanggan.
Di Pengiklan Anonim, kami bangga dengan budaya kerja yang inklusif dan kolaboratif. Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis, tetapi juga memiliki semangat untuk belajar dan berkembang bersama kami. Dengan menggunakan berbagai platform e-commerce dan media sosial, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memastikan akurasi data pelanggan dan pesanan di sistem kami.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui email, telepon, dan media sosial dengan ramah dan profesional.
- Mengkoordinasikan pemrosesan pesanan dan pengiriman dengan tim logistik.
- Membantu dalam pengelolaan kampanye pemasaran dan promosi melalui platform e-commerce dan media sosial.
- Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan dan produk.
- Membantu dalam pengelolaan inventaris dan persediaan.
- Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk mendukung pengambilan keputusan.
- Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan yang terkait dengan operasional administratif.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam posisi administratif atau layanan pelanggan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Keterampilan dalam menggunakan software pengelolaan data seperti Microsoft Excel dan Google Sheets.
- Pengalaman dalam bekerja dengan platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, atau Lazada.
- Pengalaman dalam mengelola media sosial dan kampanye pemasaran adalah nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang